管理職が実践する朝の掃除｜品質と信頼を生む“見えないマネジメント”

2025年8月24日2025年9月19日

新しい工程に移ったとき、最初に感じたのは「散らかっている」「掃除が形だけになっている」という現場の現実でした。
このままでは品質は守れない──そう思い、私は管理職として毎朝30分の掃除を始めました。

最初は「課長がそんなことしなくても」と言われましたが、続けるうちに社員の行動や職場の雰囲気が少しずつ変わってきました。
この記事では、掃除がどのように職場の5S、品質、そして信頼につながっていったのか、実体験をもとにお伝えします。

この記事の目次（クリックでジャンプ）

【結論】掃除は管理職にとって“見えないマネジメント”

製造業の現場において、品質や信頼を守る基盤は「環境整備」です。
特に新任管理職にとって、掃除は単なる雑務ではなく 信頼を生み出すマネジメント行為 だと私は考えています。

異動後、率先して掃除を始めたことで、職場の空気が変わり、品質や信頼にもつながる実感を得ました。

新しい工程に移ったとき、まず目に入ったのは「散らかっている現場」でした。
掃除は一部の人しかしておらず、装置には埃が積もり、玄関や下駄箱まで汚れたまま。
このままでは品質は守れない──そう強く感じたのが最初の印象でした。

移動してきたとき、最初の印象は「散らかっている」でした。
掃除は一部の人しかしておらず、形だけの5S活動に留まっていたのです。

生産ばかりを優先するあまり、装置の上は埃まみれ、床には屑や接着剤が放置。
装置メンテナンスも行き届いていませんでした。

工場の玄関や下駄箱も汚れたままで、職場の「顔」として恥ずかしい状態でした。
「このままでは品質は守れない」 と強い危機感を持ちました。

異動後すぐに、出社1時間前に来て毎日30分の掃除を始めました。
最初は「アピールしている」と思われたかもしれませんが、5か月経った今も継続しています。

就業中でも隙間時間があれば掃除を実施。
週末の「就業10分前清掃」が形骸化していたため、私は20分前から清掃を開始し、姿で示すようにしてます。

掃除は「やれ」と指示するだけでは浸透しません。
私は以下の工夫を意識しています👇

✅ ギリギリ出社の社員にも見えるように掃除する
✅ 夜勤者にも自然に伝わる時間に継続
✅ 強制ではなく“雰囲気で伝える”
✅ 道具を工夫して効率化する

ある日、女性社員からこんな声をかけられました。

「課長がそんなことしないでください」

私は笑顔でこう答えました。

「自分の生活費はこの職場で稼いでいる。
だから汚いままでは働きたくない。
稼ぐ工程を綺麗にしたいし、工場見学に来たお客様にも“ここなら任せたい”と思ってほしいからね。」

掃除は 品質と信頼を守る行為 であることを改めて伝えることができました。
（この会話がみんなに伝わるように祈ってます😆）

毎朝の掃除を続けるうちに、少しずつ職場にも変化が現れました。
社員が自ら整理棚や治具置き場を作り、大型設備の清掃にも取り組むようになったのです。
小さな行動が、職場全体の改善や前向きな雰囲気につながっていきました。

掃除を続けることで、社員が自ら工夫や改善を始める職場文化に変化していきました。

掃除は単なる清掃ではなく、コミュニケーションの場にもなります。

小さな掃除が、信頼関係や外部評価にもつながった瞬間でした。

掃除を続ける中で、感じたメリットとデメリットを整理すると👇

効率化のために掃除機を導入しました。
今では「電動モップが欲しい」と思うほど、道具の工夫が継続のカギだと実感しています。